x

Оформление заказа

После оформения заказа и его оплаты, мы обрабатываем вашу заявку и высылаем на указанную вами почту трек номер для отслеживания вашего заказа. По нему вы сможете отследить посылку и узнать, когда она будет готова к выдаче.

Также при необходимости мы свяжемся с вами по телефону, указанному вами, для подтверждения заказа.

Все заявки мы обрабатываем в день их поступления, так как для нас очень важна оперативность выполнения заказов.

Отправки производятся каждый день в 19.00 по МСК.

Как происходит доставка?

Мы отправляем поступившие заказы двумя способами:

  • Отправка Почтой России
  • Отправка СДЕК'ом

Способ отправки мы выбираем в зависимости от того, где быстрее доставят товар покупателю. И чаще всего доставка быстрее и удобней через Почту России, несмотря на ее не очень хорошую репутацию.

Доставка производится до ближайшего к вам почтампа или пункта выдачи посылок СДЕК'а.

Как только посылка будет в пункте выдачи, мы сообщим вам об этом.

Также вы можете заказать доставку до двери за дополнительные 100р. Для этого вам нужно связаться с нами любым удобным для вас способом.

Как происходит оплата?

В нашем магазине есть 2 вида оплаты:

  • Оплата при получении

    В этом случае доставка будет стоить 300 рублей. Если товаров больше 2-х, то с каждым товаром к доставке прибавляется еще 100р. (3 товара - 400р, 4 - 500р, и т.д.) Также в пункте выдачи товара Вам нужно будет заплатить 10% от всей стоимости платежа.

  • Онлайн оплата

    В этом случае расходы на доставку мы берем на себя, а для вас доставка будет бесплатной. Итоговая сумма платежа будет равна стоимости выбранных товаров. Также бонусом каждому нашему клиенту мы отправляем небольшой подарок за доверие к нам. Он зависит от выбранного товара, и например, при покупке нушников мы дарим чехол для них, а при заказе часов - защитное стекло в подарок.

Все эти различия данных способов оплаты отображаются у нас в корзине при оформлении заказа!

Почему доставка с оплатой при получении платная?

Доставка с оплатой при получении и доставка с онлайн оплатой имеют ряд отличий:

  • Доставка с оплатой при получении в отличии от онлайн оплаты оформляется наложенным платежом. Наложенный платеж дает клиенту возможность оплатить посылку при получении.
  • Отправка наложенным платежом стоит в 2-3 раза дороже отправки обычной посылкой.
  • Доставка с наложенным платежом требует заполнения дополнительных документов.
  • Также при доставке наложенным платежом, в случае невыкупа товара клиентом, мы будем должны оплатить расходы на доставку посылки обратно к нам.
  • При оплате онлайн мы можем быть уверены в 100% выкупе товара.
  • Доставка с наложенным платежом в среднем на 1-2 дня дольше обычной доставки.

В связи с такими различиями мы делаем предоплату в 300р за доставку, если вы оплачиваете покупку при получении.

Также у нас есть возможность оформить заказ с оплатой при получении без каких-либо предоплат. В этом случае стоимость доставки войдет в итоговую стоимость заказа. Для этого вам нужно оформить заказ прямо у нас в профиле Instagram

Какой способ оплаты выбрать?

Мы никому не навязываем оплату онлайн, и даем вам возможность выбрать тот способ оплаты, который наиболее удобен для вас. При оплате онлайн вы не платите за доставку и также получаете приятный бонус в виде подарка. Если же вы боитесь оплачивать онлайн, то можете выбрать оплату при получении. Но в этом случае доставка будет платной.

Связаться с нами

Если у вас возникли какие-либо вопросы, мы с удовольствием ответим на них.

Для этого свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.

RK-Store | 2020 | Не является публичной офертой | Design by WebWax